Pourquoi s’intéresser au réseau social Tiktok ?
Selon le rapport Digital 2020, réalisé par Hootsuite et We Are Social, en janvier 2020, TikTok a pu se positionner pour la première fois dans le top 10 des applications mobiles les plus utilisées au monde, occupant la position numéro 6 grâce à plus de 800 millions d’utilisateurs.
Un fait très intéressant si l’on considère que juste un an plus tôt (janvier 2019), elle avait accumulé beaucoup moins d’utilisateurs (500 millions). Ce taux de croissance en seulement 12 mois montre qu’un terrain très fertile se prépare pour ceux qui veulent utiliser TikTok pour leur entreprise en l’intégrant dans leurs stratégies marketing.
En effet, selon le rapport Social Networking Trends 2020, TikTok était l’application mobile la plus téléchargée au premier trimestre 2019 et aujourd’hui, ses utilisateurs sont connectés à la plateforme pendant environ 46 minutes par jour. Ce temps de connexion approximatif signifie qu’un utilisateur moyen pourrait visionner plus de 500 tiktoks (vidéos postées sur TikTok) par jour.
Actuellement, plus de 62 % des utilisateurs de l’application sont chinois. Cependant, de plus en plus d’utilisateurs rejoignent l’application en Europe et en Amérique. Par conséquent, ceux qui commencent à utiliser TikTok pour leur propre entreprise peuvent ouvrir la voie à un nouveau canal numérique très prometteur.
C’est pourquoi cet article vise à vous aider à développer une stratégie de marketing numérique sur TikTok pour votre entreprise. Voulez-vous être parmi les premiers ?
Qu’est-ce que TikTok ?
TikTok est une application mobile de la catégorie des réseaux sociaux qui est principalement utilisée pour créer et partager des vidéos de divertissement, qui peuvent être courtes (3 à 15 secondes) ou longues (30 à 60 secondes). Le style de création de contenu est similaire à celui des applications Snapchat, Vine ou Musical.ly. En fait, Musical.ly a été racheté en 2017 par Bytedance, le développeur de TikTok.
En Chine, pays d’origine de l’application, TikTok est connu sous le nom de Douyin.
Caractéristiques de TikTok
Comme le dit son slogan « Make your day », TikTok est conçu pour faire partie de la vie quotidienne des utilisateurs. En quelques secondes, les utilisateurs peuvent créer et partager une vidéo plutôt drôle. Bien entendu, lorsque l’on utilise TikTok pour sa propre entreprise, la production vidéo doit être beaucoup plus précise et minutieuse.
Parmi les principales caractéristiques de cette plateforme figurent les suivantes :
- L’essence de ce réseau social est le contenu généré par l’utilisateur (CGU). En d’autres termes, le contenu est généré par les utilisateurs eux-mêmes, même lorsqu’ils utilisent TikTok à des fins promotionnelles. Si vous ne le saviez pas encore, ceux qui ont du succès sur TikTok sont appelés « tiktokers ». Ils sont l’équivalent des youtubers et des instagrameurs ;
- L’application utilise l’intelligence artificielle pour montrer à l’utilisateur un contenu susceptible de l’intéresser, de sorte qu’il n’est pas nécessaire de suivre un autre utilisateur ;
- Sa fonction la plus célèbre est le synchronisme des lèvres. Il permet aux utilisateurs de synchroniser le mouvement de leurs lèvres avec la piste audio d’une vidéo musicale, d’une chanson, d’une blague ou de tout autre contenu ;
- Les types de contenus les plus populaires sur la plateforme sont les défis, les vidéos de réaction, les vidéos cringe et les vidéos de doublage ;
- La quasi-totalité du contenu de TikTok est destinée au divertissement, mais il existe également des chaînes et des ressources informatives, comme la section consacrée au COVID-19, qui rassemble tous les liens vers les pages institutionnelles de différents pays afin que les utilisateurs puissent être informés dans leur propre langue sur le coronavirus : des mesures à prendre pour éviter l’infection aux symptômes et aux mesures à prendre en cas de suspicion d’infection.
Une autre section similaire est TikTok for Good, qui vise à inciter la jeune génération à soutenir une bonne cause. Il est intéressant de tenir compte de ces ressources lorsqu’on utilise TikTok pour sa propre entreprise, car grâce à elles, on peut atteindre un type particulier de public et le motiver à participer à des activités qui sont étrangères à ses propres idéaux et aussi aux intérêts de l’organisation.
Pourquoi utiliser TikTok pour votre entreprise ?
L’écosystème TikTok devient de plus en plus favorable aux marques. Par exemple, auparavant, il n’était pas possible d’inclure un lien dans la biographie d’un utilisateur, ni d’organiser des campagnes publicitaires. Cela a fait de la plateforme un lieu où l’on ne pouvait travailler que sur l’image de marque et la visibilité de l’entreprise, sans pouvoir travailler sur l’acquisition de clients.
Aujourd’hui, les deux sont possibles, de sorte que vous pouvez tirer le meilleur parti de l’utilisation de TikTok pour votre entreprise. D’une part, le lien dans la bio vous permet de diriger le trafic vers le site Web de votre entreprise, où vous pouvez transformer des clients potentiels en clients réels.
D’autre part, grâce à TikTok Ads, vous pouvez mettre en place des publicités pour votre marque, ce qui vous permettra de booster vos stratégies de conversion. En fait, la plateforme va plus loin et expérimente l’inclusion du bouton » shop now » dans les vidéos des tiktokers, ce qui est déjà naturel dans d’autres réseaux sociaux pour les campagnes de social-commerce.
Un autre aspect important de l’utilisation de TikTok pour sa propre entreprise est que son public est principalement composé de jeunes âgés de 16 à 24 ans (génération Z). C’est-à-dire la génération qui aura le plus de pouvoir d’achat dans les prochaines décennies. Capter cette audience dès à présent est un investissement dont les bénéfices à long terme sont presque garantis, tout dépendant de la nature de chaque entreprise.
Dans ce sens, nous devons apprécier que le niveau d’engagement atteint par les publications sur TikTok est assez élevé. En outre, ils ne sont pas encore saturés de publicité, et les entreprises ayant un profil enregistré ne sont pas nombreuses, de sorte que la concurrence reste faible. Tout ce contexte fait de cette période un moment idéal pour commencer à utiliser TikTok pour les entreprises.
